Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi
(“SÖZLEŞME”) 1. maddede belirtilen taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm
ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1
1.1. TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ünvanı : OLİVİN OYUNCAK TEKNOLOJİ TASARIM HİZMETLERİ
SANAYİ VE TİCARET L.T.D. Ş.T.İ.
Adresi : Emek Mahallesi 29. Sokak 33/A Çankaya/ANKARA
Telefon : +90 530 653 28 60
E-Posta : [email protected]
Mersis No :
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi : Aras
Kargo
ALICI BİLGİLERİ
Adı – Soyadı :
Adresi :
Telefon :
E-Posta :
1.2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN
ÖZELLİKLERİ
Adet:
Ürün Adı:
Satış Bedeli (KDV dahil toplam) …….. TL
1.3. ÜRÜNÜN TÜM VERGİLER DAHİL
TESLİM FİYATI
Ürünlerin Toplam Fiyatı …. TL
Ürünlerin Toplam Vergisi (KDV) …. TL
Toplam Kargo Ücreti …. TL
Toplam Teslim Fiyatı ….. TL
MADDE 2 – KONU VE KAPSAM
2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
Yönetmelik hükümleri uyarınca gerekli tüm asgari unsurları içermektedir. İşbu
Sözleşme’nin tarafları işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük
ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
2.2. İşbu
sözleşmenin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait www.olivintoy.com internet sitesi
üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz, sözleşmenin madde 1.2. ve 1.3. te içeriği ve satış fiyatı
belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI,
satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat
koşulları vs. satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda
bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve
sonrasında ürünü sipariş verdiğini, işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan
eder.www.olivintoy.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu
sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu
sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 3 - ÜRÜNÜN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA
YERİ VE TESLİM ŞEKLİ
3.1. Sözleşme
Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup
Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduğu Mal/Hizmetin Alıcı’ya teslim
edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet, Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu
Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim
edilecektir. Satıcı, teslim edilecek kişi/kişilerin teslimatı kabul
etmemesinden sorumlu tutulamaz.
3.2. Ürün,
ALICI`nın teslimini talep etmiş olduğu … adresinde kargo şirketi yetkilisi
marifetiyle, ……… isimli kişiye teslim edilecektir.
3.3. Fatura,
sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte teslim
edilecektir.
MADDE 4 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Teslimat masrafları ALICI`ya aittir.
SATICI, web sitesinde, ilan ettiği toplam sipariş bedeli sınırının üzerinde
alışveriş yapılması durumunda teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI`ya ait olacaktır. Teslim anında
ALICI`nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz
olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI`nın ürünü
geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı oluşan
giderler de ALICI’ya aittir. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin
SATICI`nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünü
siparişten itibaren en geç yasal 30 (Otuz) günlük süre içerisinde teslim eder.
SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen
haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içinde teslim edemez ise, durumu ALICI`ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme
konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin, SATICI’nın www.olivintoy.com alan adlı web sitesinde sunduğu ve sunulan
seçeneklerden ALICInın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim
almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve
ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün
hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle
korunması borcu, ALICIya aittir.
Cayma hakkının kullanılmak istenmesi
halinde ilgili ürün kullanılmamalıdır. Fatura aslı iade edilmelidir.
Fatura aslı iade edilmezse ALICIya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade
edilemez.
Ürünün tesliminden sonra ALICIya ait kredi
kartının ALICInın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde, ALICI kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcıya göndermekle
yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICIya aittir. Ayrıca ALICI,
ALICI`nın gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye
yapılan teslimatın, ALICIya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.
MADDE 6 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1.
Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
etmekten sorumludur.
6.2. Sözleşme
konusu ürün, ALICIdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
6.3. Satıcı,
ALICInın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin ürünü teslim aldığı gün itibari ile 14 (on dört) gün içerisinde
ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu kabul etmektedir.
Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde
de cayma hakkını kullanabilir. (Aşağıdaki madde 12’de belirtilen cayma hakkının
kullanılamayacağı ürün grubu için düzenlenen sözleşmeler hariç olmak üzere).
6.4. Satıcı,
haklı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICIyı bilgilendirmek ve
açıkça onayını almak kaydıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürünü tedarik
edebilir. Satıcı ürünün teslimi ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa,
sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICIya bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin
iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla varsa emsali
ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir ve SATICI Sözleşme
konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır ALICI`nın siparişi iptal
etmesi halinde Ödenen bedeller işbu Sözleşme’ye uygun olarak yapılan iptal bildiriminin SATICI’ya
ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde iade edilir.
6.5. Garanti
belgesi ile satılan ürünlerden olan ürünler, garanti şartları içinde gerekli
onarımın yapılması için Satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri
Satıcı tarafından karşılanacaktır.
6.6. İşbu Sözleşme hükümlerine ve kanuna
uygun Sözleşme feshi durumunda Satıcı fesih bildirimin işbu sözleşmede
belirtilen bildirim yöntemi ile kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14
(ondört) gün içinde ALICI’ya ürün bedelini ALICI tarafından yapılan ödeme
yöntemine uygun olarak iade eder. ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde
Satıcı tarafından ALICI’ya ürün bedelinin iadesinde işbu Sözleşmenin 11.6. maddesi
uygulanır.
MADDE 7 - SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN
ÖZELLİKLERİ
Ürünün Cinsi ve türü, Miktarı,
Marka/Modeli, Rengi ve Tüm Vergiler Dâhil Satış Bedeli www.olivintoy.com adlı
web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu
sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. Satıcı
teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat güncelleme hatalarından sorumlu değildir.
MADDE 8 - VADELİ FİYAT
Ürünün satış fiyatına yapılan vadeye göre
fiyatı, fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 9 - FAİZ
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle
alışveriş yapması durumunda taksit sayısı üzerinden aylık vade farkı
uygulanarak satış fiyatı belirlenmektedir. ALICI, çalıştığı bankadan detaylı
bilgi alabilir.
MADDE 10 - ÖDEME PLANI
Vadeli satışların sadece Bankalara ait
kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve
temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini,
yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile
ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI
ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri
geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme
hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden
taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
MADDE 11 - CAYMA HAKKI
11.1. Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, Mal satışına ilişkin
işlemlerde Malı teslim tarihinden itibaren, Hizmet satışına ilişkin işlemlerde
hizmet satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını
kullanarak iade işlemini gerçekleştirebilir. Alıcı, Malın/Hizmetin teslimine kadar olan süre içinde de cayma
hakkını kullanabilir. (Aşağıdaki madde 12’de belirtilen cayma hakkının kullanılamayacağı
ürün grubu için düzenlenen sözleşmeler hariç olmak üzere).
11.2. Cayma
hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya işbu Sözleşme’nin 1.
Maddesinde yazılı e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması ve
ürünün 12. maddede sayılan ürünlerden olmaması gerekir.
11.3. Satıcı
veya sağlayıcı malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça,
tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten
itibaren 14 (ondört) gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da
yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
11.4. Bu
hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICIya teslim edilen ürüne ilişkin
fatura aslının iadesi zorunludur. Fatura aslı gönderilmezse, ALICIya KDV ve
varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade
edilen ürünün, teslimat bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
11.5. Alıcı
iade edeceği Malı, ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı
kargo şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı'ya
aittir. Alıcı'nın iade edeceği Malı, ön bilgilendirme formunda belirtilen
Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi
halinde iade kargo bedeli ve Malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı
sorumlu değildir. Sipariş onayı verildikten sonra, Malın teslimine kadar olan
sürede cayma hakkının kullanılması halinde ise, iade kargo bedelinden Alıcı sorumlu
olacaktır.
11.6. İşbu Sözleşme hükümlerine ve kanuna
uygun cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli tahsil edilmiş ise,
aşağıda belirtilen süre içinde ALICI’ya iade edilir:
a. Cayma hakkının kullanıldığı durumda; ALICI tarafından, Ön Bilgilendirme Formu’nda
Satıcı tarafından belirtilen taşıyıcıya cayma hakkına konu malın teslim
edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde Satıcı, varsa malın ALICI’ya
teslim masrafları da dahil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeleri
ALICI’ya ALICI tarafından yapılan ödeme yöntemine uygun olarak iade eder.
b. Cayma hakkının kullanıldığı durumda; ALICI’nın malı, iade için Ön Bilgilendirme
Formu’nda belirtilenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda malın
Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde Satıcı, varsa malın
ALICI’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm
ödemeleri ALICI’ya ALICI tarafından yapılan ödeme yöntemine uygun olarak iade
eder.
c. ALICI’nın cayma hakkını malın kendisine
tesliminden önce kullanması durumunda; Satıcı,
cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin işbu sözleşmede belirtilen
bildirim yöntemi ile kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün
içinde varsa malın ALICI’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil
edilen tüm ödemeleri ALICI’ya ALICI tarafından yapılan ödeme yöntemine uygun
olarak iade eder.
MADDE 12 - CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK SÖZLEŞMELER
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça,
ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki
dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde
olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma
tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür,
paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen
açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin
sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant,
mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda
sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında
sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde
yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek
tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen
hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin
sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,
tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
ı) Canlı müzayede şeklinde açık artırma
yoluyla akdedilen sözleşmeler.
MADDE 13 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ
SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu
işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış
olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı
sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak
masrafları ve vekâlet ücretini ALICIdan talep edebilir ve her koşulda ALICInın
borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından
dolayı Satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 14 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek
ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici
Hakem Heyetleri, bu değerleri aşan durumlarda da ALICInın ve Satıcının Yerleşim
yerlerindeki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi
uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile Tüketici
Mahkemeleri tüketici mahkemesi kurulmamış yerlerde Tüketici Mahkemesi sıfatıyla
Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 15 - YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparişe ait
ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul
etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI
tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş
verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
15 (on beş) maddeden ibaret bu Sözleşme,
Taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte
(“Yürürlük Tarihi”) akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılacaktır.
TARAFLAR
OLİVİN OYUNCAK TEKNOLOJİ TASARIM
HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET L.T.D. Ş.T.İ.
ALICI…